w117 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform w117 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dikemas kini: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan w117.
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform w117, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan disesuaikan untuk pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti yang diminta semasa proses pengesahan akaun atau sebelum pengeluaran melebihi had tertentu.
- Sejarah aktiviti akaun termasuk log masuk, tarikh pendaftaran dan kemas kini profil.
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan versi yang digunakan semasa mengakses platform.
- Alamat IP, lokasi anggaran berdasarkan IP dan zon masa.
- Data sesi termasuk tempoh lawatan, halaman yang dilawati dan tindakan yang diambil dalam platform.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
- Nama pemilik akaun bank atau dompet digital, nama institusi kewangan dan nombor akaun yang dinyatakan semasa proses deposit atau pengeluaran.
- Sejarah transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk jumlah, tarikh dan kaedah yang digunakan.
- Nombor kad atau maklumat pembayaran tidak disimpan secara langsung oleh w117 — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang menggunakan piawaian keselamatan yang ditetapkan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Maklumat yang dikumpul oleh w117 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan maklumat merangkumi:
- Pengurusan akaun: Membolehkan anda log masuk, mengemaskini profil dan mengurus butiran akaun dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR serta mengekalkan rekod kewangan yang tepat.
- Keselamatan platform: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan setiap akaun digunakan oleh pemilik yang sah.
- Sokongan pelanggan: Membantu pasukan sokongan w117 menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu dengan lebih cepat dan tepat.
- Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar melalui e-mel atau saluran yang anda setujui.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform w117 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar apabila anda melawati sesebuah laman web.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan log masuk anda sepanjang sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan seperti bahasa paparan dan keutamaan antaramuka supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan yang tidak mengenal pasti individu bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik fungsi yang ada.
Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, berbuat demikian mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua maklumat peribadi pengguna w117 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan lapisan keselamatan tambahan. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan pengesahan bertingkat. Kami menggunakan amalan keselamatan industri untuk melindungi data daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahsuaian atau kemusnahan.
Data peribadi disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh munasabah selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan kewangan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
w117 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan.
- Penyedia perisian permainan: Data sesi yang tidak mengenal pasti individu mungkin dikongsi dengan penyedia kandungan permainan untuk tujuan teknikal dan pematuhan.
- Keperluan undang-undang: Maklumat mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa yang berwajib sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform w117, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon penutupan dan pemadaman akaun. Permohonan tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori untuk pematuhan undang-undang.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
w117 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang atau cara kami mengendalikan maklumat pengguna. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan w117 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim atau terus mendaftar akaun baharu jika belum berbuat demikian.